特定商取引法に基づく表記

会社名

家暮楽

事業者の名称

代表高木学

事業者の所在地

郵便番号 :530-0041

住所 :大阪府大阪市北区天神橋2丁目2番28号 家暮楽ビル1階

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

● お問合せは、メニューバーの「Contact」(お取合せフォーム)からお願いします。
  お電話(月~金曜日、9~17時)でも結構ですが、現場等への外出もあり、お受けできないことがあります。
 【 ご注意 】
 お電話番号未入力且つメールアドレス誤入力でありますと、
 当店からお返事をする手立てがありませんので、
 お問合せ後、当店からの返事がない場合は、
 メールアドレス等に間違いがないかを見直しのうえ、再度、お問合せください。
● 管理責任者 :  (店主) 高木 学
● 屋号登記名義 : 家暮楽(大阪法務局登記済)
          カグラ
* 2014/8/23規定

販売価格について

● 販売価格は、表示された金額(消費税込)と致します。
● 販売価格とは別に、送料が必要です。
  商品をショッピングカートへ入れると、決済手続き前に地域別送料が表示されます。
  なお、1か所の配送先につき、1回のご注文が税込33,000円を超える場合は、送料は無料となります。
  離島、一部の地域については規定外送料となることがございます。
  その場合、注文確認メールにて送料のご相談をさせていただきます。
  送料が確定するまでは、ご注文は成立しませんのでご安心ください。
● 銀行振込手数料は、お客様にご負担いただきます。  
  (銀行振込手数料は、お客様がご利用の金融機関の規定によります。)

代金(対価)の支払方法と時期

● 支払方法 : 「クレジットカードによる決済」、「コンビニ決済」および「銀行振込」をご利用いただけます。
  クレジットは、VISAカード、Masterカードをご利用できます。
  ※ 現在、JCBカードではご決済できません。 
  コンビニ決済は、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでご利用できます。
  ※ 現在、セブンイレブンではご利用できません。
  ご注文内容確認メールに記載される、
  「お支払い受付番号(6桁)」、「申込番号」、「電話番号」等を控え、コンビニ端末等でご決済ください。
  コンビニ決済を選択された場合、
  別途購入者様負担の手数料が300円発生いたします。
● 支払時期 : 商品注文確定(成立)時となります。
  商品注文確定は、当店から注文確認メールを配信したときとします。
  (注文直後の自動配信メールは注文確定にはなりません。)
  なお、「コンビニ決済」および「銀行振込」による場合は、
  「前払」となり、当店での入金確認後の発送手配となります。
● 当店は納品書を添付しますので、原則として、紙面による領収証は発行しておりません。
  どの支払方法のご利用明細や支払内容通知書でも、
  納品書とセットにすることで、税務上も有効な申告帳票となります。

役務または商品の引渡時期

● 商品は在庫限りとさせていただきます。
● 商品ページに表示される在庫状況は、実際の商品の動きから若干遅れて開示されますので、
  ご注文時点で在庫切れになっている時がございます。
  こうした在庫切れの場合は、お電話もしくはEメールにてお知らせいたします。
● デザイン性の高い商品、ハンドメイド(手づくり)商品、イタリア製・スペイン製等の海外製部位が組み込まれている商品などは、
  もともと生産数量が多くないこともあり、在庫切れになりやすいことを御了承ください。
  これらの商品の在庫切れでは、追加生産もしくは再輸入が可能な場合でも、
  20日以上お待ちいただくことがあります。悪しからず御了承願います。
● 引渡時期 : 上記の在庫切れ例外ケースを除いては、商品注文確定日の翌日から原則3営業日以内に当店から発送いたします。
● 配達日時指定 : 上記の通り、注文確定日の翌日から3営業日内の配達日時を指定されても、
  必ずしもお応えできないことがございます。
  通常の発送スケジュールの最短手配となります。
● 外箱の段ボール、緩衝材は再利用材のため、見栄えが良くないことがございますが、
  ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

返品についての特約に関する事項

● 商品に欠損・初期不良がある場合のみ返品・交換をお受けします。
 配送事故による欠損は商品到着日の翌日までに、
 初期不良は商品到着日から5営業日以内に、
 当店へご連絡ください。
 【 ご注意 】
(1)上記期日を過ぎますと、配送欠損・初期不良の対応除外となります。
  商品お受け取り後は、早めに、商品をお確かめください。
(2)商品に付属の消耗品、例えば、
   モニター用の電池・電球などの消耗は、初期不良には該当しません。
● 交換においては、
手づくり品・一品もの等で在庫切れの場合は、
引渡時期が順延することがあります。
● 交換不能の場合は商品代金を返金致します。
● 品物・数量の誤注文については、原則として、
 返品・交換をお受けできませんが、
 商品未開封の場合のみ、返品を受付できることがあります。
  但し、その場合、送料とは別途に、
  返品商品代金の25%(下限は税込2,500円)を都合キャンセル料(返金手数料等)として、
  お客様にご負担いただきます。
  返金額は、ご注文決済金額から送料および都合キャンセル料を控除した金額となります。
  返金は、当店で対象商品を確認して以降となります。
  対象と異なる商品の返送であったり、開封使用後の商品であったり、当店の事前承認なき返送である場合は、
  キャンセルをお受けすることができません。
【 ご注意 】
商品開封後は、配送欠損・初期不良以外は返品・交換は受付できません。
アウトレットコーナーの商品は生産中止の場合、
初期不良であっても、同じ商品への交換ができません。
キャンセル扱いとなりますことを御了承ください。